Acer Predator Helios 300. Часто задаваемые вопросы — CPU, GPU, Температура, FPS, настройки

28 Фев 2023 By acer-service.by

1. Общая информация (процессор, графический процессор, температурные особенности)

Температуры и охлаждение

Если температура достигает следующих значений (в интенсивных ситуациях), у вас есть следующие варианты:

97-100C (троттлинг ниже базовой тактовой частоты)

  • Обратитесь в Сервис (возможно потребуется замена термопасты либо замена CPU либо GPU)

90-96C (Процессор выключает Turbo при 90C)

  • Используя Predator Sense, включите вентиляторы на максимальную скорость.
  • Понизьте напряжение процессора (руководство ниже)
  • Купите охлаждающую подставку для ноутбука.
  • Ограничьте производительность ЦП с помощью параметров Windows.

~89С

  • Если температура никогда не поднимается выше 89°C, вам не нужно беспокоиться о троттлинге процессора.

Пониженное напряжение ЦП

Руководство по пониженному напряжению от @Red-Sand для 7700HQ и 7300HQ.

Руководство по замене термопасты

(Я предлагаю сначала отправить его в службу поддержки Acer.)

Если вы столкнулись с высокими температурами и хотели бы самостоятельно переклеить свой процессор, прочитайте ниже.

  • Рекомендуется использовать термопасту на неметаллической основе, не обладающую электропроводностью, например Arctic MX-4.
  • Видеогид: 

*Примечание*
Самостоятельная замена термопасты приведет к аннулированию гарантии. Вы можете что-либо повредить, поэтому действуете на свой страх и риск!


Информация о температуре графического процессора


Когда дело доходит до перегрева в этих ноутбуках, редко бывает проблема с графическим процессором. Однако у графического процессора все еще есть некоторые ограничения, на которые следует обратить внимание.

Производительность графического процессора будет близка к максимальной или максимальной, пока температура остается ниже 80°C. Если температура выше этого значения, можно сделать следующее:

  • Используя Predator Sense, включите вентиляторы на максимальную скорость.
  • Отключите настройки игры (только временное/дерьмовое решение, перейдите к следующему)
  • Замените термопасту (либо через Сервис, либо самостоятельно)

Процессоры Intel. Характеристики

Intel 6-го поколения

i7-6700HQ

  • Ядра: 4 физических, 8 логических
  • Скорость базового блока: 2,6 ГГц
  • Макс. скорость в режиме Turbo (одно ядро): 3,50

Intel 7-го поколения

i5-7300HQ

  • Ядра: 4 физических, 4 логических
  • Скорость базового блока: 2,5 ГГц
  • Макс. скорость в режиме Turbo (одно ядро): 3,5

i7-7700HQ

  • Ядра: 4 физических, 8 логических
  • Скорость базового блока: 2,8 ГГц
  • Макс. скорость в режиме Turbo (одно ядро): 3,8

i7-7920HK

  • Ядра: 4 физических, 8 логических
  • Скорость базового блока: 2,9 ГГц
  • Макс. скорость в режиме Turbo (одно ядро): 3,9

Intel 8-го поколения

i7-8750H

  • Ядра: 6 физических, 12 логических
  • Скорость базового блока: 2,2 ГГц
  • Макс. скорость в режиме Turbo (одно ядро): 4,1

Графические процессоры NVIDIA. Характеристики

GTX 1050Ti

  • Тактовая частота базовой графики — 1290 МГц
  • Повышение тактовой частоты графики — до 1392 МГц
  • Выделенная видеопамять — 4 ГБ GDDR5

GTX 1060

  • Тактовая частота базовой графики — 1404 МГц.
  • Повышение тактовой частоты графики — до 1670 МГц
  • Выделенная видеопамять — 6 ГБ GDDR5

GTX 1070

  • Тактовая частота базовой графики — 1442 МГц
  • Повышение тактовой частоты графики — до 1645 МГц
  • Выделенная видеопамять — 8 ГБ GDDR5

GTX 1080

  • Тактовая частота базовой графики — 1556 МГц
  • Повышение тактовой частоты графики — до 1733 МГц
  • Выделенная видеопамять — 8 ГБ GDDR5

2. Падение/отставание FPS

Эта проблема обычно вызвана параметром контекстного меню рабочего стола панели управления графикой Intel. Чтобы это исправить, вам нужно отключить панель управления графикой Intel в контекстном меню рабочего стола. Если вы уже пытались обновить драйверы Intel через диспетчер устройств или установить драйверы с веб-сайта Acer, выполните следующие действия.

Шаги:
  1. Самый простой способ отключить это — использовать программу «ShellExView», которую можно найти по адресу:  http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html .
  2. После загрузки и запуска программы вам нужно будет найти два пункта для отключения. Оба они находятся под именем расширения «Класс TheDesktopContextMenu» с описанием «мод igfxDTCM», как показано на снимке экрана.
  3. Отключите эти два элемента.
  4. Перезагрузите компьютер.

Возможные решения для падения FPS

Это решения, которые вы можете использовать, чтобы остановить падение FPS или улучшить FPS/производительность. Сделайте один шаг и тестируйте, пока ваши падения FPS не прекратятся.
  1. Перейдите в «Настройки Windows» > «Игры» и отключите игровую панель, игровой видеорегистратор и игровой режим.
  2. Обновите драйверы NVIDIA и удалите GeForce Experience.
  3. Обновите BIOS до последней версии.
  4. Обновите графические адаптеры Intel до последней версии: щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», откройте меню «Устройство», разверните «Драйверы дисплея», щелкните правой кнопкой мыши Intel(R) HD и обновите драйверы.
  5. Удалите любое стороннее программное обеспечение для записи/наложения экрана.
  6. Удалите любое стороннее антивирусное программное обеспечение (например, Norton, McAfee и т. д.) или программное обеспечение для очистки/мониторинга (например, CCleaner, Glary Utilities и т. д.)

Центр обновления Windows вызвал сбой

Было обнаружено, что при обновлении Windows 10 устанавливаются последние версии драйверов из базы данных Центра обновления Windows. Эти драйверы, возможно, вызывают некоторые проблемы.

Возможным решением проблемы является переустановка всех драйверов для вашего устройства с веб-сайта Acer.

Ошибка обновления Windows

Основная причина сбоя обновлений Windows связана с антивирусом. Если ваш ноутбук не обновляется. Удалите все антивирусы, установленные на вашем компьютере, и повторите попытку обновления.

3. Игры при работе от аккумулятора

Не рекомендуется играть во время работы от батареи по нескольким причинам: 

  • Ноутбук дроссельный; 
  • Деградация батареи; 
  • Плохая скорость игры.
Настройки дроссельной заслонки батареи можно найти/изменить в настройках GeForce Experience. Как было сказано выше, не рекомендуется играть от батареи.

4. Информация Predator Sense и разгон

Predator Sense имеет привычку неправильно работать с новыми обновлениями для Windows 10. Есть некоторые вещи, которые вы можете попробовать, чтобы восстановить работу Predator Sense.
  1. Удалите Predator Sense, перезагрузите ноутбук и переустановите Predator Sense со страницы поддержки вашего ноутбука.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Predator Sense и запустите средство устранения неполадок совместимости.
  3. Удалите или закройте MSI Afterburner, если он установлен.
  4. Попробуйте повторно включить hibernation/hyberfil.sys, если вы отключили его, когда GPU показывает бездействие при использовании.

@Red-Sand нашел способ включить функцию разгона на G3-571.

***Предупреждение***
Приводит к перегреву ноутбука. Делаете это на свой страх и риск!

Вы можете просмотреть видео, чтобы включить это вручную, или вы можете загрузить zip-файл из описания и выполнить следующие действия:
1. Загрузите файл
2. Разархивируйте содержимое
3. Запустите предпочитаемый файл .bat от имени администратора
4. Перезапустите Predator Sense

Пояснение. Это меняет устройство, которое Predator Sense считывает в реестре. Red-Sand использует PH317 в своем видео. Пакетный файл, который я создал, использует G3-572. Оба работают.

8. Отказ от ответственности

Имейте в виду, что если ваш продукт находится на гарантии, замена термопасты или любое из следующих действий приведет к аннулированию гарантии. Действуйте на свой страх и риск:

•  ремонт антенных систем вне изделия; 

• повреждения, вызванные неправильным использованием, злоупотреблением, авариями, пожаром, скачками напряжения, вирусами, вредоносными программами, неосторожным, преднамеренным или не преднамеренным поведением; 

• использование, не соответствующее инструкциям или руководствам продукта, продукта или его части, которые были модифицированы для изменения функций или возможностей без письменного разрешения Acer и т. д.

Продукт: Acer Predator Helios 300
Модель: G3-571

Источник: @Red-Sand